为深刻理解和学习先进企业流程及数字化转型经验，助力ng28南宫集团流程型组织建设，提升企业核心竞争力。9月15日下午，ng28南宫集团召开流程型组织建设工作推进会，特邀华为公司高级副总裁、数字转型首席战略官车海平博士分享《华为流程型组织建设实践与思考》。

华为云中国区咨询总经理彭柯、浙江华为云解决方案总经理王楠、华为云咨询项目群总监陈洪涛、华为云咨询流程专家王登天；ng28南宫集团董事长章小华携集团班子成员郭其正、杨志清、章献宏及各部室负责人等参加分享会。

车海平高级副总裁授课

车海平高级副总裁结合自身经历和近30年的行业经验，围绕“企业流程与数字化”全面分享流程型组织建设实践与心得，并结合华为的发展，讲解了华为变革实践与企业流程数字化之道。车总表示，产品发展的路标是客户需求导向，企业管理的目标是流程化组织建设，流程既是对好的经验与实践系统总结，又要承载业务管控的要求，华为在发展的不同阶段，通过变革持续构建与业务相匹配的组织能力。

车总表示，流程的目标是“多打粮食，增加土壤肥力”，要以客户需求为导向，强化全流程能力的投资，提升公司整体竞争力。好的流程要符合业务实质，同时要关注客户和使用者的体验，以客户视角建设和优化流程，用流程驱动公司端到端管理，打通流程断点，构建适用不同业务的“服务型、项目型、作业型、策略型”流程，提高部门运行效率。

关于流程与数字化融合，车总指出，业务模式重构的可能性与深远程度，取决于是否实现了业务对象、业务规则和业务过程的数字化。未来应真正把“智能制造”和“工业互联网”两个概念合在一起，回归工业数字化转型的本质，把先进工业网络、工业装备智能化、工业软件的云孪生化、工业数据价值化作为要素，汇聚到工业基础设施里面，并根据业务的不同特点，按照规则复杂性和数据复杂性两个维度，将现有流程建设分为“协同、效率、创新、专家”四种模式，实现原材料、装备、业务流、产品的智能化。

章小华董事长总结讲话

章小华董事长首先对华为流程型组织建设咨询团队近期工作给予高度评价。章总表示，流程型组织建设是ng28南宫集团再上台阶的重要支撑。流程型组织能够以客户为中心，打破部门墙，实现跨部门跨层级的多跨协同，最终目的是提升客户满意度，客户满意了才是根本，内部效率提高了，才能提升效益，也是ng28南宫做强水泥主业，进入新能源产业的关键。

章总表示，华为咨询是ng28南宫流程型组织建设的有效途径，在双方团队共同努力下，已完成L1-L3流程架构，形成487个L4流程清单及1330个支撑性文件，取得阶段性成果。

章总就下一阶段工作提出希望。章总表示，车总对流程和数字经济理论有深刻的洞察和理解，并对企业在流程和数字化转型方面有丰富的实践经验。希望项目组成员把车总新的理念融入到咨询项目，继续保持良好的工作状态，紧密配合，发挥每个人的聪明才智，建立好数字化流程运营体系，使项目达到预期效果。

华为云ng28南宫项目总监陈洪涛作阶段性工作总结

分享会现场

项目组成员合影留念

引进外部智慧，与一流咨询公司合作，是ng28南宫过去五年管理能力提升的重要实践。普华永道“全球财务架构”、华营“组织能力提升”、麦肯锡“新建项目全生命周期价值提升”等有效促进了ng28南宫竞争力的提升。为进一步提高工作效率和客户满意度，今年5月起与华为合作，通过华为咨询推动ng28南宫流程型组织建设，实现“战略业务化、业务流程化、流程IT化、IT数据驱动”。（通讯员：行政人事部 李平/白雪龙）