作者  Geoffrey James  

  

    下面是一种简单而可靠的方法，去写出一条会实际帮助你去销售的销售信息。如果你了解你的客户的话，整个过程应该不到十分钟。以下是这六个步骤：

 

　　第一步：设身处地地为客户考虑。从一位典型客户的角度考虑你的产品提供了什么。他如何看待你的产品能解决的问题？第二步：以这样的措辞开始：“我们的客户请我们去……”，然后写下你的产品为客户做的事情。这就是你的第一句话。第三步：以这样的措辞开始：“我们的做法的独特之处在于……”，然后写下你区别于竞争对手的不同之处。第四步：仔细检查这两句话，字斟句酌，剔除行话和废话。要做到这一点你应该问自己：“这是什么意思，真的吗？”如果你的脑海中想出一个更简单的短语，就用上。第五步：检查其余的词语，看看你是否可以让用到的名词或动词更加富有感情，并增加一个具体的例子。第六步：缩短和流畅。

 

　　例如，假设你在和这样一条销售信息作斗争：

 

　　通过允许销售团队在整个销售周期过程中跟踪和分析机会，我们的销售技术解决方案使企业能够建立更高效的销售团队。通过使用可定制的生成弹出字段的分析引擎，我们做到这一点。

 

　　真糟糕，是吧？满是技术人员的行话，软弱无力的词语，无法证实的承诺。下面是你如何建立一条更好的消息。

 

　　第一步：问题：客户真正想要的是什么？回答：增加他们完成的交易数量。第二步：“通过更好地利用他们的客户数据，我们的客户请我们帮助他们增加完成交易的数量。”第三步：“我们的做法的独特之处在于，我们有能自动分析数据的弹出字段。”第四步：用这样的一段话替换独特的消息：“我们的做法的独特之处在于，只需要将鼠标光标移动到上面，你就能够看到销售机会的进展情况。”第五步：添加“独立的研究证实这将培训时间几乎减少到零。”

 

　　初稿：“通过更好地利用他们的客户数据，我们的客户请我们帮助他们增加完成交易的数量。我们的做法的独特之处在于，只需要将鼠标光标移动到上面，你就能够看到销售机会的进展情况。独立的研究证实这将培训时间几乎减少到零。”

 

　　第六步：缩短和流畅：

 

    最终稿：“通过更好地利用客户数据，我们的客户增加完成交易的数量。只需要将鼠标光标移动到上面，你就能够看到销售机会的进展情况。根据独立研究的说法，这也使得它非常简单易学。”