面对上司负面的反馈,只要你能化负面反馈与评估转为正面力量,这很可能是迈向成功的关键。

    1.承认并磨练它。记下上司提出的一系列要求,并想出每一条可以解决的方案,从中可以磨练技能,获得更多知识,并让自己做得更好。

    2.假设良性意图。不要自动得出“别人这样批评是要为难你”的结论,并要记得他们批评的是你的工作,不是人品,“千万不要把对工作的负面反馈当成是人格的批评”,只要这样想,就比较同意做出正面的改变。

    3.了解上司的期待与目标。利用反馈,积极了解自己的角色,可能之前你并不了解主管的要求,现在你比较清楚,并能从中改进。

    4.与上司加强联系。上司的工作就是协助员工更好地发展事业,而员工的工作就是做出成绩。这是员工深化与上司之间联系的良机。员工应与上司定期会面讨论工作进展与目标,并试图了解上司最看中员工哪类品质。

    5.借此机会找出导师。如果你需要上司的帮助或支援,这是建立这些联系的机会。同时,也能强化与同事之间的关系。

    6.借此自我反省。可能上司只提出一个负面反馈,也可能是,在其他方面,你也不完美。可借此机会好好反省自己的工作习惯与态度。

    7.展示改变的诚意。不要试图质疑上司的判断,展示你愿意改进问题的诚意与意愿。向上司展示你是个成熟的,能合作,并会改变的员工。

    8.改善自己。如果成功接受所有具建设性的反馈(甚至是负面反馈),意识到反馈的价值,并做出实际行动,就能成为更好的员工。